Unsere Geschichte
Klinik Plus wurde aus einem tiefen Verständnis der Chancen und Herausforderungen gegründet, vor denen Kliniken beim Wachstum in der heutigen Gesundheitswelt stehen. Unser Gründer – ein Arzt mit Erfahrung in vier verschiedenen Ländern – erkannte, dass viele Kliniken, ob große Krankenhäuser oder Privatpraxen, Schwierigkeiten hatten, Patienten effektiv zu gewinnen und zu verwalten.
Auf seinem Weg durch verschiedene Rollen nahm seine Laufbahn eine unerwartete Wende, als er zu einem Medizintourismus-Unternehmen stieß. Als Berater beginnend und schnell zum Leiter der Medizinabteilung aufsteigend, sammelte er praktische Erfahrungen mit den komplexen Dynamiken zwischen Patienten und Leistungserbringern. Selbst gut etablierte internationale Abteilungen erfüllten oft nicht die erforderliche Flexibilität, Beratung und patientenzentrierte Versorgung. Die Lücke zwischen dem, was Patienten brauchten, und dem, was Kliniken boten, war offensichtlich.
Er erkannte, wie Kliniken Patientenverwaltung oft aus einer engen Perspektive betrachteten, hauptsächlich auf die Bedürfnisse der Klinik fokussiert, ohne die Reise des Patienten vollständig zu verstehen.
Entschlossen, diese Lücke zu schließen, übernahm er die Leitung einer internationalen Abteilung in einer Klinik in Deutschland. Diese Rolle erweiterte sein Verständnis der Schwierigkeiten, mit denen Kliniken nicht nur bei der Betreuung internationaler Patienten, sondern auch bei der Gewinnung und Bindung lokaler Patienten konfrontiert sind. Es wurde klar, dass Kliniken nicht nur Marketing oder Patientenkoordination brauchten, sondern ein vollständiges, integriertes System, das auf die Bedürfnisse von Patienten und Klinik ausgerichtet ist.
Mit diesem umfassenden Einblick entwarf er die Vision eines Unternehmens, das eine Komplettlösung anbieten und sowohl die Bedürfnisse der Klinik als auch des Patienten adressieren könnte.
Klinik Plus ist die Verwirklichung dieser Vision. Mit einem Team von Fachleuten mit über 15 Jahren gemeinsamer Erfahrung in Marketing, CRM-Systemen, Patientenfallmanagement und Gesundheitswesen sind wir bestrebt, Kliniken in intelligentere, patientenorientierte Gesundheitszentren zu verwandeln – für lokale Gemeinden und internationale Patienten gleichermaßen.
